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如果購買成功,您購買的套餐計劃可以在您的 LunaProxy個人中心中找到該套餐計劃。
注意:由於支付系統處理時間的原因,您可能會在交貨時遇到一些延遲。這是非常正常的,因為 VISA/Mastercard/Paypal 支付方式需要一些時間來驗證過程。我們的建議是訪問LunaProxy個人資料頁面並檢查計劃是否出現在您的櫃子中。
1.在購買後48小時內執行套餐計劃,遵守與他們合作的所有規則。
2.傳輸期間和將來發送的數據的機密性。
3.因我方服務過錯導致商品失效的,將進行換貨。即:在具有有效保證的帳戶及套餐中阻止、刪除或不正確的數據。
如果您已遵循一般建議部分的所有規則,但在訪問套餐計劃時仍然遇到問題,那麼您可以聯繫我們的支持團隊[email protected]。如果我們檢測到套餐計劃存在問題並確定問題出處,我們將用功能正常的新套餐計劃替換這些套餐計劃。
我們僅在購買後 48 小時內提供套餐計劃保證。
唯一適用於更換的情況是無法訪問的禁用或無效套餐計劃。
當您登錄帳戶時,所有操作和結果完全取決於使用者端。 對於能夠成功使用後可能發生的各種故障或您錯誤地購買了套餐計劃,我們允許退款或更換服務,如果您有相關需求請聯繫官方人工客服郵件申請,郵箱為:[email protected]
如果您錯誤地購買了其他屬性的套餐計劃,我們不提供任何退款或更換。您必須在購買前仔細閱讀說明並選擇所需的套餐計劃。
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